Marketing
Uno de los indicadores más fuertes de un negocio sólido y fiable es una página web completo.
Piense como un cliente: ¿Cuál sería el primer lugar al que se dirigiría si buscara información fiable y actualizada sobre una empresa? La página web de la empresa, por supuesto. ¿Cómo decidiría usted, como cliente, si la empresa es digna de confianza? ¡Por la calidad del sitio web!
Por lo tanto, tener una página web bien elaborada para su negocio es esencial. Pero, ¿cómo crear una página web si tiene conocimientos técnicos limitados o nulos? Vamos a explicarle el proceso de creación de un sitio web desde cero, paso a paso, para que esté bien informado de todas las etapas del proceso.
¿Listo para empezar? ¡Nosotros también!
- ¿Qué es una página web y por qué la necesita?
- Cómo crear una página web en 5 pasos
- Cómo promocionar su página web
¿Qué es una página web y por qué la necesita?
Una página web es una colección de contenidos relacionados en la web que se publican bajo un nombre de dominio como google.com, wikipedia.org, renderforest.com, etc. La mayoría de las páginas web tienen un tema específico, un propósito y se tejen en torno a un tema concreto. Esto crea los muchos tipos de páginas web que tenemos hoy en día.
Los beneficios de una página web son inestimables para las empresas. La mayoría de los clientes buscan información online antes de tomar decisiones de compra. Por tanto, si su presencia online es escasa o nula, está perdiendo muchas oportunidades de conectar con los consumidores.
Otras razones por las que su empresa necesita una página web son las diversas oportunidades de ampliar su audiencia actual, generar más clientes potenciales, profundizar su conexión con los clientes, crear autoridad y fortalecer la reputación de su marca.
Cómo crear una página web en 5 pasos
Ahora vamos a explorar el proceso de creación de una página web desde cero. Para simplificar el proceso, hemos dividido la creación de una página web en cinco pasos distintos que puede seguir para asegurarse de que termina con un sitio web integral y bien estructurado.
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Elabore un plan para su página web
Antes de empezar a crear una página web, hay que desarrollar una visión de lo que se quiere conseguir, para así tener un mapa claro que sirva de guía. Es importante determinar de antemano lo que su sitio web está destinado a lograr para luego crearlo de una manera que sirva a ese propósito.
Todo comienza con una idea de página web tenue que luego se desarrolla en un plan sólido con una visión de apoyo.
La primera etapa de la creación de una página web conlleva mucho trabajo de investigación, concepción y planificación. Veamos, pues, a qué hay que prestar atención cuando se diseña la página web.
- Identifique el propósito de su página web
Al igual que su empresa tiene un objetivo definido, su página web también debería tenerlo. ¿Qué quiere hacer en esta plataforma? ¿Y cómo se alinea con la misión principal de su marca? En lugar de adoptar un propósito general y vago, intente ser muy claro y específico con su declaración.
¿Quiere crear una página web para educar, dar a conocer su marca, conseguir clientes potenciales o vender productos? Si su objetivo principal es educar a su público y establecer su marca como líder de opinión, su sitio web necesitará un blog. Si su objetivo es promocionar un único producto o proyecto, puede optar por una simple página de aterrizaje (landing page).
Para crear una tienda online, necesitará una página web completa de venta al por menor con integraciones de comercio electrónico. Además, si planea vender desde su propia web, es una buena idea probar su idea de producto en Amazon antes de transferir esa línea de productos probada a su página.
- Fije sus objetivos
Cuando tenga su visión más amplia, podrá establecer objetivos más pequeños y alcanzables que le lleven gradualmente a su meta. Comience por separar los objetivos a corto y largo plazo que desea alcanzar con su página web. Mantenga sus objetivos prácticos y realistas para evitar el desperdicio de recursos como resultado de desviación.
Identifique las métricas clave con las que medirá sus logros y establezca un límite de tiempo para sus objetivos importantes. ¿Quiere que su página web alcance un determinado nivel de compromiso en seis meses? Especifíquelo, divídalo en pasos manejables y haga un seguimiento del progreso a lo largo del camino.
- Defina su público
Cada negocio se dirige a un grupo demográfico específico, ya que sería inútil intentar atraer a todo el mundo a la vez. Cuanto más estrecho sea su objetivo, especialmente si se trata de una empresa mediana o pequeña, más probabilidades tendrá de atraer a las personas adecuadas a su sitio web.
Examine su base de clientes actual para ver a qué grupos de personas debe dirigirse su página web o determine un nuevo público con el que desee conectar si no tiene un grupo de clientes fiable. También es increíblemente beneficioso analizar el público objetivo de sus competidores.
A partir de los datos demográficos y psicográficos de su público, podrá crear una página web que responda a sus necesidades. Los datos también le ayudarán a determinar la apariencia y el tono de su página web: por ejemplo, si debe usar diseños modernos o elegantes, hablar en un lenguaje informal o formal, etc.
- Tenga un plan general de diseño y contenido
Llegados a este punto, ya tiene una idea más clara de por qué va a crear una página web, para quién la va a crear y, por tanto, puede deducir la mejor manera de crearla. Juntando toda la información que tiene, puede formar un esquema general para su sitio.
Examine varios sitios web para inspirarse en ellos, ya sean los de la competencia directa o los de otras empresas con una fuerte presencia en la red. Estudie minuciosamente las páginas web que han logrado lo que usted intenta ejecutar y use la inspiración para trazar un esquema general para su propia página.
Fuente: Search Engine Journal
Dependiendo del tamaño y la complejidad de su página web, el coste de su diseño puede variar mucho.
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Busque y asegure un nombre de dominio
Cada página web tiene su dirección online, es decir, su nombre de dominio. Aunque parezca una tarea sencilla, elegir un nombre de dominio requiere una cuidadosa reflexión. Puede publicar su página web bajo un dominio gratuito que pertenezca a otra empresa (por ejemplo, yoursite.renderforest.com) o comprar su propio nombre de dominio para dar más credibilidad a su página.
Dado que su nombre de dominio será la presentación de su empresa en Internet, lo mejor es que refleje el nombre de su negocio. Las extensiones de dominio (o dominios de nivel superior) son igualmente imprescindibles para crear nombres de dominio sólidos, pero no tiene que optar necesariamente por una extensión «.com». Puede encontrar extensiones de dominio específicas del sector que pueden ayudarle a presentar adecuadamente su negocio en un mundo online saturado.
Por ejemplo, si tiene una tienda online, puede optar por «.shop», «.trade», «.store» u otras extensiones similares. Pero si su empresa ofrece una plataforma de aprendizaje electrónico, «.study», «.academy», «.education» serán grandes opciones para usted.
¿Cómo elegir un buen nombre de dominio?
¿No está seguro de cómo elegir un buen nombre de dominio para su empresa? Aquí tiene algunos consejos que le ayudarán a tomar una decisión meditada.
- Elija algo sencillo: Un URL complicado será difícil de teclear y de recordar, así que asegúrese de que el suyo sea lo más sencillo posible. Añadir palabras y números innecesarios solo confundirá al usuario.
- Asegúrese de que le representa: Use las palabras claves correctas para mostrar con precisión quién es usted, qué ofrece y facilitar que sus clientes le encuentren online.
- Llame la atención: Si es posible, trate de elegir un nombre que llame la atención y sea memorable.
- Use la localización: Si su negocio opera a nivel local, incluya elementos de geolocalización en su nombre de dominio para conectar con los clientes locales.
Y por último, una vez que encuentre un nombre de dominio adecuado o incluso algunas variaciones, regístrelo lo antes posible. Los nombres de dominio son arrebatados a diestro y siniestro, así que asegúrese de conseguir el suyo antes de que otra empresa se haga con él.
¿Dónde registrar su nombre de dominio?
Ahora que tiene su nombre de dominio, debe comprobar primero si está disponible y, si es así, registrarlo a través de un registrador de dominios acreditado. Si el dominio que se le ocurrió ya está ocupado por otra empresa, puede ponerse en contacto con ella para ver si está dispuesta a vendérselo. Si no, tendrá que buscar un nuevo nombre para no infringir los derechos de otros.
¿Tiene un nombre de dominio único? ¡Genial! Regístrelo a través de Domain.com, Name.com, Google Domains, Namecheap, GoDaddy, o proveedores de alojamiento web. Para conservar los derechos del dominio, tendrá que pagar una cuota anual de entre 2 y 20 dólares, según el dominio de primer nivel y el registrador que elijas.
Fuente: Google Domains
Tenga en cuenta que si está creando su página con un creador de páginas web, lo más probable es que el nombre de dominio esté incluido en su plan de suscripción. En este caso, no tiene que dar el paso extra de comprar el dominio usted mismo.
Junto con el nombre de dominio que compre, también podrá obtener una dirección de email profesional con el nombre de su página web. Aproveche esto para asegurarse de que su cuenta de correo electrónico empresarial sea más profesional.
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Elija un proveedor de alojamiento y una plataforma
El siguiente paso para establecer los fundamentos de su página web es encontrar un proveedor de alojamiento web y una plataforma con la que crear su sitio. Tiene dos opciones para crear una página web: usar una herramienta de creación de páginas web por su cuenta o contratar a un profesional para que lo haga por usted.
Pero antes de empezar a crear, hay que ocuparse del alojamiento de la página web, así que veamos las opciones de alojamiento.
Alojamiento web
Toda página web se aloja en un servidor que almacena los datos de la web -como el código, el contenido o los elementos multimedia- y los hace accesibles para su visualización y gestión. Cuanto más pesado sea su página web, más almacenamiento necesitará para alojarla. Es como comprar un terreno para construir una casa: cuanto más grande sea la casa, más grande será el terreno.
Los servicios de alojamiento web fiables son fundamentales para garantizar que su página web funcione sin problemas y de forma segura, por lo que debe tener cuidado con el proveedor de alojamiento que elija. Compruebe que su plan incluya suficiente espacio de almacenamiento, seguridad contra virus y malware, y un servicio de asistencia de primera clase las 24 horas del día para resolver rápidamente cualquier problema que pueda surgir independientemente de la hora del día.
Algunos de los mejores proveedores de servicios de alojamiento web son Bluehost, Hostgator, Dreamhost y Domain.com.
Fuente: Bluehost
Si trabaja con un creador de páginas web, compruebe si el alojamiento web está incluido en su paquete para evitar pagar dos veces por él.
Ahora, veamos cómo puede crear su página web.
Cree su propia página web
Si quiere ponerse manos a la obra y crear su propia web, puede obtener mucha ayuda con plataformas especializadas que facilitan la creación de un sitio desde cero sin necesidad de conocimientos técnicos o de codificación.
Las dos opciones principales que tiene para crear su página web por sí mismo son los creadores de páginas web y los sistemas de gestión de contenidos. Analicemos los pros y los contras de cada uno para ver cuál es el más adecuado para usted.
Creador de páginas web
Usar un creador de páginas web es la forma más rápida y sencilla de crear un sitio sin tener que pagar grandes cantidades para contratar a un experto. El atractivo de los creadores de páginas web es su intuición, ya que están diseñados para ser fáciles de usar por los principiantes y no suelen requerir una curva de aprendizaje.
Los creadores de páginas web vienen con plantillas de sitios web prediseñadas que tienen elementos personalizables que puede modificar para ajustar el diseño a sus necesidades. Puede modificar el contenido, las imágenes, los videos, las paletas de colores, las fuentes, reorganizar los componentes y las páginas, y tendrá su página web lista en cuestión de minutos.
Estas plataformas suelen proporcionar herramientas para el SEO y la integración con las redes sociales, servicios de alojamiento web, integración con Google Analytics, interfaz fácil de usar para dispositivos móviles, plantillas de diseño de alta calidad para hacer una página web de carácter profesional.
Pros del creador de páginas web:
- No se requieren conocimientos especiales
- Sin curva de aprendizaje ni instalación de software
- Creación rápida y económica
Contras del creador de páginas web:
- Menos flexibilidad
- Limitado a plantillas
- Menos opciones para integrar funciones
Sistema de gestión de contenidos (WordPress)
Un sistema de gestión de contenidos (CMS) como WordPress le permitirá una mayor flexibilidad para controlar el proceso de creación así como el resultado final de la página web. WordPress le da acceso a miles de funciones añadidas y plugins que puede instalar en su sitio web.
Trabajar con un CMS, sin embargo, es más complicado y requerirá algunos conocimientos técnicos. Si un creador de páginas web es más adecuado para los sitios web de pequeñas empresas, WordPress será más útil para los sitios web de tiendas online que necesitan integraciones de comercio electrónico.
Fuente: WordPress
Pros del sistema de gestión de contenidos:
- Más adaptabilidad
- Miles de plugins disponibles
- Temas flexibles
Contras del sistema de gestión de contenidos:
- Se necesita más tiempo para crear
- Un poco de curva de aprendizaje
- No hay asistencia al cliente
Contrate a un profesional
Para las empresas que tienen menos tiempo y más fondos para dedicar a la creación de una página web, trabajar con un diseñador web profesional es una solución viable. Con la ayuda de un profesional se asegurará de tener un sitio web que esté al día con las tendencias de diseño actuales y que tenga una interfaz de usuario intuitiva.
Puede trabajar con un profesional freelance o con una agencia de diseño web. En el caso de esta última, tendrá un equipo más amplio de varios profesionales que desarrollarán cada aspecto de su página, desde el desarrollo web hasta la creación de contenidos y la optimización para los motores de búsqueda.
Si trabaja con una persona, negocie de qué elementos de su página web se encargará. En caso de que sólo se encarguen del diseño web, es posible que necesite personas adicionales para crear el contenido, los gráficos, etc.
Pros del diseñador web profesional:
- Resultado profesional
- Página web personalizada
- Más flexibilidad
Contras del diseñador web profesional:
- Se necesita una comunicación meticulosa
- Más caro
- No hay control directo
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Elabore el contenido
Una vez que haya elegido un medio para crear su página web, puede empezar a esculpir el esqueleto: la estructura, el diseño y el contenido de su sitio. La forma en que decida confeccionar y presentar su página web determinará si el usuario se queda en su página o la abandona.
Con esto en mente, exploremos los elementos principales que componen una página web y, en última instancia, definen su éxito.
Páginas principales
Las páginas de la web son los huesos de su página web, por lo que es vital que las coloque correctamente para formar un esqueleto funcional. Una página web comercial estándar incluirá las siguientes páginas principales:
- Página de inicio: como página principal de introducción, su página de inicio será la responsable de conformar la primera impresión de su sitio;
- Página «Acerca de»: el mejor lugar para presentar su negocio y compartir la historia de su marca con los clientes;
- Página de productos o servicios: presente su oferta de forma atractiva con un texto bien elaborado, imágenes de alta calidad y descripciones precisas;
- Página de contacto: esta será su CTA definitiva para impulsar a los visitantes a establecer contacto directo con usted;
- Página de blog (opcional): un blog es una forma excelente de proporcionar valor a los visitantes de su web y de acercarles a su marca.
Organice bien la secuencia de las páginas para crear un flujo fluido y lógico para quienes visiten su sitio. La arquitectura lógica de la página web y su cómoda navegación son esenciales para ofrecer a sus visitantes una experiencia sin problemas que, a su vez, les animará a pasar más tiempo en su página.
Contenido escrito
Tanto si produce su propio contenido web como si lo subcontrata, tendrá que estudiarlo detenidamente para asegurarse de que se ajusta a la identidad de su marca. Los datos que tenga sobre su audiencia le serán de nuevo muy útiles en este proceso. Analice quién es su público, qué temas prefieren y qué tono de voz les resulta más atractivo.
Si está pensando en subcontratar el desarrollo de contenidos de su página web, proporcione suficiente información sobre la historia y la misión de su marca, y tenga claro el tono de voz que quiere dar a sus contenidos.
Contenido visual
Los elementos visuales de su página web deben encajar perfectamente con el resto del contenido y elevarlo de forma adecuada. Todos los elementos visuales de su página web, incluidas las imágenes, los videos, las ilustraciones, los íconos y los botones CTA, tienen que estar cohesionados para dar un aspecto armonioso a su página. Puede usar imágenes de archivo, contratar a un diseñador para que cree gráficos personalizados o utilizar plantillas de gráficos y mockups personalizables para ahorrar tiempo y dinero.
Funciones de tienda online
Si tiene una tienda online o pretende gestionar transacciones financieras a través de su página web, necesitará integrar herramientas de comercio electrónico. Según el tipo de página web, puede necesitar un sistema de pago fiable, un carrito de compra, herramientas de seguimiento de pedidos, etc. Se recomienda obtener un certificado SSL para garantizar la seguridad de sus datos y los de sus usuarios.
Además, no olvide incluir directrices claras sobre los términos y condiciones si pretende vender en su página web. Proporcione información precisa sobre el envío, explique la política de reembolso, informe sobre los impuestos y otras tasas, y sea transparente sobre sus políticas.
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Optimice para los motores de búsqueda
Ahora que ha recorrido todos los pasos para crear una buena página web, le queda un paso más para asegurarse de que su trabajo duro da sus frutos: el SEO. La optimización de los motores de búsqueda (SEO) es fundamental para conseguir que su sitio web llegue al público adecuado y se posicione bien en los principales motores de búsqueda.
La esencia del SEO consiste en realizar ajustes estratégicos para atraer a los motores de búsqueda como Google o Bing, ganando así un lugar en los primeros resultados cuando un usuario busca una palabra clave específica. La importancia de ocupar un lugar destacado en las páginas de resultados se hace evidente si se tiene en cuenta que el 92% de los buscadores eligen un negocio en la primera página de los resultados de búsqueda.
No necesita convertirse en un experto en SEO de la noche a la mañana, pero aprender los fundamentos del SEO le ayudará a mejorar la clasificación de su página y a atraer más tráfico. Estos son los fundamentos del SEO para ayudarle a empezar a impulsar su página.
- Contenido de web – Los motores de búsqueda son cada vez más inteligentes a medida que avanzan y pueden diferenciar fácilmente los contenidos de baja calidad de los de alta calidad. Tenga contenido relevante en su sitio, trate de ser claro y preciso en la forma de describir las cosas y proporcione información actualizada. Ignorar estos puntos le llevará a perder su autoridad a los ojos de los clientes y de los motores de búsqueda.
- Palabras claves – El uso de palabras y frases apropiadas en su contenido ayudará a que su sitio sea encontrado más rápidamente cuando los usuarios busquen palabras clave similares. Elija sólo términos que estén relacionados con su negocio y que revelen con precisión los servicios que ofrece. Evite el llenado de palabras claves, ya que parecerá poco natural y sólo perjudicará la autoridad de su página.
- Metaetiquetas – Las metaetiquetas son breves fragmentos de texto que indican a los motores de búsqueda de qué trata su página. Estas etiquetas suelen incluir el metatítulo, las palabras claves y la descripción de la página. Aunque las metaetiquetas aparecen en el código fuente de su página en lugar de en la propia página web, siguen siendo importantes para ayudar a los motores de búsqueda a entender e indexar correctamente su página web.
- Link building – Los enlaces son otro factor que afecta a la clasificación de su página web. Tanto los backlinks (enlaces desde otros sitios web hacia el suyo) como los enlaces internos ayudan a poner en perspectiva el contenido de su página y a conectar con contenidos similares de alta calidad.
- Optimización de imágenes – Las imágenes que use también pueden posicionarse en los motores de búsqueda, así que es mejor asegurarse de que también estén optimizadas. La optimización de las imágenes comienza con el nombre del archivo: los nombres descriptivos y concisos suelen ser los más eficaces. Además, escriba los textos ALT para sus imágenes web siguiendo el mismo principio.
- Mapa de la web – Un mapa de la página web describe la arquitectura de su sitio web, facilitando a los motores de búsqueda el rastreo de su página. Es especialmente útil para las páginas web que son nuevas o bastante grandes y con mucho contenido multimedia.
- Compatibilidad con dispositivos móviles – Google da prioridad a las versiones móviles de las páginas web por encima de las de escritorio a la hora de clasificarlas. Siempre merece la pena hacer un esfuerzo adicional para que su sitio sea totalmente compatible con los móviles, ya que sin duda repercutirá en la usabilidad y la clasificación de su página.
Cómo promocionar su página web
Su página web está preparada, pero ¿ahora qué? El siguiente paso después de crear cualquier gran producto es encontrar formas eficaces de promocionarlo. A continuación, hablaremos de algunas de las estrategias de marketing más utilizadas para promocionar su página web entre el público deseado.
- SEO local
Si tiene una pequeña tienda online o cualquier otro negocio que dependa en gran medida de su comunidad local, el SEO local es imprescindible para usted. Su superpoder es conectar su marca con los usuarios de una zona geográfica concreta.
Para aprovechar al máximo el algoritmo de búsqueda local de Google, debe crear una cuenta de Google My Business y actualizarla regularmente con información actualizada, fotos y reseñas para demostrar que está comprometido activamente y abierto a los negocios.
Fuente: Google My Business
- Marketing por email
El email aún no ha perdido su toque cuando se trata de impulsar las relaciones, aumentar la lealtad de los clientes y mantenerlos informados sobre las actualizaciones recientes. El correo electrónico es una forma estupenda de promocionar las publicaciones del blog entre los suscriptores, informarles de una nueva función de su página web, compartir sus productos, ofrecer descuentos y, en definitiva, hacer que la gente vuelva a su página web.
- Marketing de redes sociales
Los consumidores pasan la mayor parte de su tiempo online en las redes sociales. Descubrir o conocer mejor a las empresas es una de las innumerables actividades que a los usuarios les gusta realizar en las redes sociales. El marketing en redes sociales puede dar un impulso significativo a su negocio de varias maneras, y la promoción de su página web es definitivamente una de ellas.
Haga que su página web aparezca en sus páginas de perfil y en las biografías de las redes sociales para llamar la atención de sus seguidores. Haga publicaciones regulares con enlaces útiles a su página web para dirigir el tráfico de las redes sociales hacia su sitio. Las redes sociales son un excelente promotor, así que utilícelas bien.
Fuente: Renderforest en Facebook
- Marketing de búsqueda de pago
Con la publicidad de pago en buscadores, puede mostrar sus anuncios en las páginas de resultados de buscadores cuando un usuario busque una palabra clave similar. Es una forma segura de hacer que su página web suba en la página de resultados, especialmente si todavía es nueva y no está muy bien posicionada.
Hay dos opciones principales para la publicidad de pago: PPC (pago por clic) y CPM (coste por mil). Con los anuncios PPC, sólo paga cuando un buscador hace clic en su anuncio, mientras que el CPM le cobra cuando el anuncio recibe mil visitas. Puede experimentar con sus campañas para ver qué opción le conviene más.
Para concluir
Crear una página web y prepararla para el éxito es una tarea que exige habilidad, práctica, paciencia y muchos conocimientos. Con esta guía detallada a su lado, es de esperar que le resulte más fácil navegar por este proceso. Tenga en cuenta que los enormes beneficios que una buena página web puede aportar a su negocio merecerán el esfuerzo.
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