Анимация
Социальные сети сегодня занимают центральную часть маркетинга. СММ помогает брендам сразу в нескольких направлениях: повышение узнаваемости, лидогенерация, формирование сообщества и налаживание контакта с аудиторией. Чтобы преуспеть сразу в нескольких направлениях, маркетологам на помощь приходят различные СММ инструменты.
В зависимости от ваших целей и общей маркетинговой стратегии вы можете подобрать идеальную комбинацию инструментов. А чтобы помочь вам в этом, мы собрали подборку лучших сервисов для СММ специалиста в пяти категориях.
- Сервисы для создания контента
- Инструменты для менеджмента в смм
- Инструменты для мониторинга
- Сервисы СММ аналитики
- Инструменты для лидогенерации
- Инструменты для защиты и безопасности
Сервисы для создания контента
Создание качественного контента для социальных сетей для любого сммщика — приоритет номер один. Какая польза будет от разработки СММ-стратегии, если ваши посты покажутся пользователям неинтересными и они будут пролистывать их?
Чтобы помочь пользователям привлечь внимание аудитории визуальным контентом, мы в Renderforest разработали множество шаблонов видео для промороликов, интро, анимаций, рекламных макетов и мокапов, которые вы можете отредактировать в соответствии с фирменным стилем своего бренда.
Потестить платформу можно бесплатно, но чтобы скачать свои проекты в HD, необходимо оформить план подписки, цена на который стартует с $6.99 в месяц, либо оплатить экспорт одного продукта.
Поскольку первой задачей при создании контента в социальных сетях является определение актуальных тем, цель Post Planner — помочь маркетологам при поиске нового контента. Платформа использует алгоритмы для анализа интересов вашей целевой аудитории и рекомендует соответствующие темы для постов. Сервис определяет качество контента в вашей нише при помощи рейтингов.
Кроме того, Post Planner также предоставляет календарь для планирования постов и переработки старого контента. Стартовый тарифный план стоит всего $4 в месяц, доступны и более продвинутые варианты подписки.
BuzzSumo — многофункциональный инструмент, который дает возможность просмотреть тренды контента на интересующие вас темы и подать идеи для новых постов. Это отличный инструмент для того, чтобы определить популярность различных типов контента, работающих постов и ключевых слов.
Мощный инструмент аналитики позволяет получить доступ и адаптировать стратегию контента для СММ. BuzzSumo добавил новую функцию по продвинутой аналитике в Facebook, чтобы помочь клиентам глубже проанализировать маркетинговую кампанию.
Вы можете получить доступ к ограниченному функционалу бесплатно, а можете оформить подписку от $99 в месяц.
Quuu — отличный инструмент для поиска курированного контента для социальных сетей. Платформа позволяет выбрать интересы из 500+ категорий и предлагает рекомендованный контент, который прошел отбор у профессионалов.
Quuu также поддерживает функцию интеграции с Buffer и Hootsuite. Одному аккаунту можно пользоваться сервисом бесплатно, более продвинутые планы подписки стартуют с $5 в месяц.
Unsplash включает гигантскую коллекцию качественных изображений (более миллиона), которые можно использовать без ограничений. Библиотека включает изображения в различных категориях, стилях, ориентациях, и если вам нужно профессиональное фото на определенную тематику, его можно найти на Unsplash.
Стоковые фотографии могут пригодится, если вам нужно качественное фото для социальных сетей, но нет времени или ресурсов создать сложные или профессиональные материалы. Unsplash можно пользоваться бесплатно.
Videvo — еще один сервис со стоковыми кадрами, но, как следует из названия, он содержит видеоматериалы. От моушн-дизайна, до музыки и эффектов, вы можете найти бесплатные ресурсы, чтобы создать ролики для продвижения в социальных сетях или других проектов.
Приложение от Adobe Lightroom — популярный фоторедактор, который предлагает гибкие инструменты для работы с изображениями, фильтры, форматы, функции для коллаборации и многое другое. Удобный в использовании интерфейс упрощает работу и позволяет работать как в смартфоне, так и на компьютере. Приложение предлагает бесплатную пробную версию в 7 дней, а полноценную подписку можно оформить за $9.99 в месяц.
Инструменты для ведения социальных сетей
Buffer — один из самых популярных сервисов для социальных сетей, который предлагает широкий выбор инструментов для СММ. Он значительно упрощает процесс планирования и публикации постов для СММ-менеджеров, которые работают с несколькими аккаунтами. На этой платформе вы можете поставить посты и сторис в очередь, опубликовать их и проанализировать показатели.
Пользователи также могут отслеживать взаимодействия с публикациями и комментарии в нескольких социальных сетях. Функция публикации постов в трех социальных сетях бесплатна, а вот за инструменты аналитики надо будет заплатить $35 в месяц.
Вести соцсети станет проще с CoSchedule, однако сервис можно использовать и для других целей. Маркетинговый календарь в режиме реального времени поможет автоматизировать процесс публикации постов, организовать работу команды и проект. Такой календарь обойдется пользователям в $39 в месяц, который можно апгрейднуть до CoSchedule Marketing Suite.
Later — платформа для управления социальными сетями, позволяющая сммщикам планировать, анализировать и публиковать контент на разных площадках. Акцент сервис сделал на постах для Instagram и визуальном контенте: пользователи могут оформить пост и посмотреть, как будет выглядеть лента в режиме предпросмотра. Также можно отследить показатели, конверсии и продажи. Сервис предлагает и готовые решения, которые можно настроить и использовать. Работать с Later можно бесплатно, а полнофункциональные планы подписки стартуют с цены в $15 в месяц.
Hootsuite был разработан с целью помочь маркетологам управлять несколькими аккаунтами социальных сетей на одной площадке. Сервис оснащен всеми необходимыми инструментами для того, чтобы планировать публикации, отслеживать тренды и упоминания бренда, распределять задания и работать с членами команды. Платформа предлагает пользователям персонализированную панель управления.
План подписки можно оформить за $19 в месяц для одного пользователя, также доступны более продвинутые варианты.
Инструмент для автоматизации ведения социальных сетей Bulk.Ly полюбился многим за простоту использования и гибкие возможности интеграции. Он позволяет планировать, сортировать, автоматически публиковать и перерабатывать контент в социальных сетях. Вы можете сразу загрузить несколько постов и установить очередность публикации для экономии времени.
Для представителей малого бизнеса, у которых мало аккаунтов в соцсетях, Bulk.Ly обойдется в $19 в месяц. Крупные компании с более высокими запросами могут использовать продвинутые планы подписки.
Zapier помогает пользователям автоматизировать повторяющиеся задачи, чтобы освободить время для более творческих проектов. Сервис без проблем подключается к большинству приложений, которые СММ-менеджеры используют ежедневно, например, Gmail, Dropbox, Slack, Mailchimp и др. Основные функции, такие как автоматическая публикация постов, можно использовать бесплатно, а цены на планы подписки, предлагающие больше возможностей, стартуют с $19,99 в месяц.
Альтернативой инструментам автоматизации, приведенным в нашем списке, является IFTTT — инструмент, автоматизирующий простые задачи для маркетологов. Аббревиатура в переводе с английского (“If this, then that”) расшифровывается как «Если это, то то» — весьма подходящее название для сервиса, который позволяет пользователям указывать программе, какое действие нужно предпринять при том или ином событии. Например, вы можете настроить приложение так, чтобы оно обновляло ваш Google Calendar каждый раз, когда вы публикуете пост в Instagram.
IFTTT предлагает бесплатные и платные варианты подписки, варианты оплаты по мере роста и индивидуальные тарифы.
SocialFlow дает возможность управлять и распространять контент на основе данных о вовлеченности вашей аудитории в режиме реального времени. Программа использует эти данные для определения наиболее подходящего времени для публикации контента, который стоит в очереди, что повышает вероятность того, что ваши посты будут замечены. Это освобождает сммщиков от головной боли принятия решений о последовательности публикации постов, и позволяет им сосредоточиться на других задачах.
Цены на планы подписки основаны на степени функциональности. Пользователи могут запросить демоверсию, а вот бесплатная пробная версия и бесплатные функции недоступны.
Planable — это инструмент для менеджмента социальных сетей, который помогает СММ-команде создавать отличный контент в 6 раз быстрее. Сервис помогает планировать и составлять расписание постов в Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn, Google My Business, YouTube и TikTok. Planable дает пользователям возможность просмотреть посты в режиме предпросмотра в нескольких форматах: список, лента, сетка и календарь, интуитивно понятный дизайн, имитирующий платформы социальных сетей, настройка системы утверждения рабочих процессов, коллаборация с коллегами сразу в сервисе. Пользователям также предоставляют отдельные рабочие пространства для хранения контента и организации работы менеджеров для каждого аккаунта.
Инструменты для мониторинга
Sprout Social позиционирует себя как универсальная платформа для управления социальными сетями, и она действительно предоставляет клиентам широкий функционал. Sprout Social делает гораздо больше, чем просто планирование постов в социальных сетях; ценная аналитика, понимание текущих тенденций, оптимизированный мониторинг соцсетей и отчеты об эффективности — лишь некоторые из функций.
Это приложение — более дорогое удовольствие, план подписки Standard обойдется в $99 в месяц за пользователя, но вы получаете огромный функционал взамен.
Brand24 позволяет отслеживать упоминания и репутацию бренда в социальных сетях и в целом в онлайн-пространстве. Пользователи также могут отслеживать упоминания конкурентов и получать данные об их клиентской базе. Brand24 — это отличный инструмент для установления связи с аудиторией, реакции на ее отзывы и получения реалистичной картины восприятия вашего бренда.
Пользователи могут потестировать 14-дневную бесплатную пробную версию, после сервис предлагает три плана подписки, начиная с $49 за мониторинг одного бренда.
Semrush — широко известный инструмент для оценки конкурентов и исследования ключевых слов. Недавно платформа выпустила Social Media Toolkit для управления аккаунтами в социальных сетях. Инструменты позволяют редактировать и планировать посты, отслеживать вовлеченность, собирать демографические и поведенческие данные, создавать рекламные кампании и многое другое.
Доступно несколько вариантов тарифных планов с ценником от $119.95 до $449.95. Клиентам также предоставляется возможность оформить индивидуальный план подписки.
Nuvi создает визуализацию данных социальных сетей на основе информации, собранной путем проведения мониторинга аккаунта, отношения аудитории и анализа данных. Программа дает пользователям возможность планировать СММ-стратегию, публикации, сотрудничать с другими членами команды, отмечать сообщения по приоритету и многое другое. Nuvi предлагает несколько тарифных планов, в которых доступна бесплатная демоверсия.
Mention решает задачи, связанные с веб-мониторингом, анализом отношения аудитории к бренду, упоминаниями бренда и продуктов и тому подобное. Пользователи могут отслеживать упоминания своего бренда или конкурентов в режиме реального времени и отвечать на комментарии в приложении. Цены на планы подписки варьируются от $29 до $450+ в месяц в зависимости от размера команды клиента.
Сервисы СММ аналитики
Facebook Audience Insights — инструмент, который дает ценную информацию об аудитории для создания контента, который подойдет определенной аудитории. Инструмент принадлежит Facebook и легко подключается к нему. Кроме того, он полностью бесплатный.
Facebook Audience Insights разбивает демографические данные вашего аккаунта по возрасту, полу, местоположению, уровню образования и даже статусу отношений. Воспользоваться этими данными стоит, чтобы лучше понять своих подписчиков и адаптировать маркетинговые кампании к их интересам.
Если вы вам необходимо проанализировать аудиторию Twitter, Followerwonk станет отличным решением. Данный сервис дает подробные аналитические данные о вашей базе подписчиков в Twitter и помогает оптимизировать работу на платформе.
Вы можете воспользоваться сервисом для анализа одного профиля, а план подписки с полноценным функционалом обойдется в $29 в месяц.
Ahrefs — один из лидирующих инструментов среди маркетологов, который позволяет анализировать эффективность сайта. Он также может быть полезным для сммщиков. С помощью продвинутых инструментов анализа ключевых слов можно определить, что ищут пользователи, и дать им то, что они хотят увидеть. Сервис позволяет следить за конкурентами, чтобы определить, на какие ключевые слова они ориентированы.
Тарифный план Lite стоит $99 в месяц, но пользователи могут выбрать 7-дневную пробную версию за $7, чтобы протестировать инструмент.
Одним из самых полезных бесплатных инструментов для маркетинга в социальных сетях является Google Trends. Функции, которые предлагает эта программа, не слишком отличаются от ее названия — Google Trends дает вам представление о трендовых темах в любой момент времени. Вы можете найти нужные ключевые слова, посмотреть, как менялся их объем поиска с течением времени, и использовать эту информацию для редактирования публикаций.
Agorapulse — это сервис, который предлагает помощь в аналитике социальных сетей, управлении, планировании и публикации постов, совместной работе команды и тому подобное. Вы можете управлять всеми взаимодействиями и отзывами, исследовать ключевые слова и хэштеги, которые используют ваши конкуренты, и получать отчеты об эффективности контента.
Некоторые из основных функций предоставляются бесплатно, но вы можете получить расширенный функционал, связавшись с отделом продаж и совместно подобрав подходящий тариф для вашего бизнеса.
Rival IQ — платформа для анализа данных, которая отслеживает вашу медийную активность и предоставляет отчеты по показателям роста аудитории, вовлеченности и трендам. Инструмент собирает и сортирует релевантные данные, чем в принципе может заменить специалиста по анализу данных. Цены на планы подписки начинаются с $199 в месяц, при оформлении подписки клиенту предоставляются данные за последние 6 месяцев.
Social Status — инструмент для анализа социальных сетей для отслеживания и отчетности органических и платных кампаний всех аккаунтов в социальных сетях. Он также включает функцию анализа конкурентов и инструмент для отслеживания маркетинговых кампаний инфлюенсеров. Отчеты можно экспортировать в PDF и PowerPoint. Есть бесплатная версия, а стоимость платных планов стартует от $29 в месяц.
Инструменты для лидогенерации
OptinMonster — популярный среди интернет-маркетологов инструмент для оптимизации конверсии, который помогает создавать привлекательные всплывающие окна и панели, чтобы посетители не покидали ваш сайт, показывая нужное сообщение в нужное время. Их относительно недавняя интеграция с чатботами является эффективным способом для СММ-менеджеров привлечь потенциальных клиентов через Facebook Messenger.
Цены вполне доступные, базовый тариф стоит $9 в месяц и дает доступ к основному функционалу.
Audiense помогает определить нужную аудиторию для вашего бизнеса и сегментировать ее на основе подробных демографических данных. Инструмент проводит анализ целевой аудитории, чтобы получить представление об их поведении, типе личности, увлечениях и других данных, которые могут помочь понять их и установить с ними связь.
Audiense включает два решения: Audiense Insights для определения аудитории и Audiense Connect для Twitter. Оба инструмента можно использовать бесплатно с некоторыми ограничениями, но за тщательное сегментирование и профилирование аудитории нужно будет заплатить $1499 в месяц.
Чтобы увеличить число подписчиков в Twitter, отличным решением станет Tweepi — инструмент на основе ИИ, который определяет пользователей Twitter, интересующихся той или иной темой. Как только вы обнаружите потенциальных пользователей, которые соответствуют вашему портрету клиента, вы сможете установить с ними связь через твиты, ответы и другие формы взаимодействия.
Tweepi значительно облегчает процесс формирования аудитории бренда, поскольку вам не придется вручную отслеживать хэштеги, разговоры и пользователей, чтобы найти соответствующие аккаунты в Twitter. Доступны два тарифных плана по цене $12,99 и $24,99 в месяц.
Kicksta — инструмент, который позволяет увеличить базу подписчиков в Instagram и повысить узнаваемость бренда. Он использует алгоритмы искусственного интеллекта для поиска пользователей в Instagram и инфлюенсеров, имеющих отношение к вашей нише, автоматически вступает с ними в контакт и ставит отметку “Нравится” на их посты. Как только ваш бренд привлечет внимание новой аудитории, они возможно подпишутся на вас, если ваш контент им покажется интересным и полезным.
Программа делает акцент на органическом росте за счет целенаправленного таргетинга, а не спама случайных аккаунтов, которые могут быть не заинтересованы в ваших услугах. Стандартный план подписки можно приобрести за $49 в месяц.
RafflePress — плагин для WordPress, который разрабатывает розыгрыши подарков и конкурсы для вашего сайта, социальных сетей и email-кампаний. Плагин работает путем перетаскивания и на основе готовых шаблонов, что делает процесс работы плавным и простым. Шаблоны оптимизированы для ПК, планшетов и мобильных устройств.
Плагин позволяет проверять действия, которые пользователи должны совершить для участия в розыгрыше призов, например, подписаться на аккаунт, поделиться постом в социальных сетях и т.д. Основные инструменты можно использовать по цене $49 в месяц.
Инструменты для защиты и безопасности
LastPass — удобный инструмент для менеджеров нескольких аккаунтов, которым необходимо установить надежные защищенные пароли для каждого аккаунта. С помощью LastPass можно сохранять свои пароли, входить в свои учетные записи и не беспокоиться о безопасности. Инструмент пригодится и на корпоративном уровне, чтобы избежать повторного использования паролей сотрудниками.
Бесплатная версия работает для одного типа устройств, но несколько устройств и более мощные функции безопасности будут стоить $3 в месяц для индивидуальных пользователей и $4-6 для команд.
BrandFort — приложение Hootsuite на основе ИИ, которое специализируется на модерации контента в Facebook и Instagram. Его цель — обнаружить спам в комментариях, высказывания, разжигающих ненависть, негативные настроения и автоматически скрывать их, чтобы не подвергать риску репутацию бренда в онлайн-пространстве.
BrandFort полностью интегрирован в Hootsuite и работает только на основе ежемесячной подписки. Пользователям предоставляется бесплатная пробная версия на 50 комментариев, после чего стоимость инструмента составляет $59 в месяц.
ZeroFOX предоставляет компаниям услуги по кибербезопасности, чтобы помочь защититься от цифровых угроз. Фейковые аккаунты, онлайн-мошенничество и пиратство — неизбежные спутники цифровых технологий, и такие инструменты, как ZeroFOX, необходимы, чтобы предпринять меры защиты.
ZeroFOX совместим с большинством социальных сетей, а также с Google Play, App Store и др. ZeroFOX покрывает не только поверхностный интернет, но и глубокую сеть и даркнет. Вы можете связаться с отделом продаж, чтобы запланировать демосессию и обсудить детали тарифов.
Мы постарались поделиться с вами лучшими инструментами для социальных сетей, которые помогут справляться с рутинными задачами эффективнее и выведут ваши маркетинговые кампании на новый уровень.
Готовы создать потрясающий контент для социальных сетей? Нажмите кнопку и создайте профессиональные видеоролики для продвижения!