Общая информация о Renderforest
Что из себя представляет Renderforest?
Renderforest - комплексная платформа для брендинга. Мы стремимся сделать брендинг доступным для всех типов бизнеса и стартапов.
Редактор для создания видео позволит создать профессиональные видеоролики с минимальными усилиями. С сотней доступных шаблонов создание объясняющих видео для бизнеса, рекламных роликов, анимации логотипа и других видеопроектов стало проще.Конструктор веб-сайтов позволит создать функциональный и адаптивный сайт, не имея навыков программирования или веб-дизайна. Каким бы видом бизнеса вы ни занимались, вы обязательно подберете идеальный шаблон сайта в нашей коллекции, которая постоянно пополняется.Редактор графического дизайна позволит подобрать подходящий дизайн в библиотеке шаблонов и создать изображения для социальных сетей, плакаты, флаеры, рекламные материалы для мероприятий, презентации, отчеты и многое другое.Конструктор логотипов поможет вам создать новый логотип для своего бизнеса. Предоставьте краткое описание вашего бизнеса, и наш инструмент на основе искусственного интеллекта сгенерирует различные дизайны, которые можно с легкостью отредактировать. Наши дизайнеры логотипов разрабатывают новые иконки и расширяют коллекцию каждую неделю.Генератор мокапов поможет сэкономить время и ресурсы на фотографии продуктов. Какой бы ни была ваша цель - реклама магазина одежды, бренда напитков, журнала, произведения искусства, вы сможете оформить визуальные материалы высокого качества.
Renderforest - бесплатная платформа?
Мы предлагаем бесплатные инструменты для создания профессиональных видео, логотипов, мокапов, графического дизайна и веб-сайтов. Вам не нужно обладать какими-либо техническими навыками. Все пользователи могут создавать и скачивать проекты бесплатно. Если вы обладаете платным планом подписки, вы можете экспортировать свои файлы в формате HD, убрать водяной знак и получить доступ к премиум-функциям. Пользователи могут создать веб-сайт и опубликовать его на домене Renderforest бесплатно. Если вам необходим свой домен и продвинутые функции, оформите план подписки премиум.
Renderforest - облачная платформа или приложение?
Renderforest - облачная платформа. Имеется приложение для iOS, а версия для Android скоро будет доступна.
Какой браузер рекомендуется для работы с Renderforest?
Renderforest поддерживает работу с большинством браузеров. Мы рекомендуем Google Chrome и Safari. Если вы используете Mozilla или Internet Explorer, все в порядке -- Renderforest поддерживает и их.
Наши инструменты нравятся тысячам частных пользователей и представителей бизнеса. Простота использования и высокое качество ценятся фрилансерами, владельцами бизнеса, маркетологами, студентами и преподавателями по всему миру. Платформа Renderforest предоставляет стартапам доступ к инструментам для брендинга, тем самым помогая им развиваться и утверждаться на рынке. Даже состоявшиеся компании доверяют нашим инструментам и используют их в своем маркетинге.
Как начать работу над проектами?
Чтобы начать работу на Renderforest, вам необходимо:
Зарегистрироваться на платформе. Регистрацию можно осуществить с помощью эл. почты, Facebook или Google.Выбрать нужный инструмент в меню. Доступны инструменты для создания логотипов, видео, мокапов, веб-сайтов и графического дизайна.Выбрать нужный инструмент, чтобы создать потрясающий проект.Вы можете использовать несколько инструментов одновременно.
Как изменить язык платформы?
Renderforest доступен на 9 языках. Кнопка переключения между языками расположена в правом верхнем углу, рядом с вашим именем. Просто выберите нужный язык в выпадающем меню. Если ваш язык не входит в список доступных, вы можете воспользоваться встроенным переводчиком своего браузера.
Где я могу найти обучающие видео и статьи по использованию Renderforest?
Просмотрите обучающие видео на нашем
YouTube-канале. Обучающие статьи также доступны в нашем
блоге.
Есть ли у вас аффилированная программа?
Да! Наша
аффилированная программа вознаграждает пользователей за направление клиентов в нашу компанию. Вы будете зарабатывать до
25% комиссионных с каждой реферальной продажи (оформление месячных/годовых планов подписки и оплата за один продукт). Как только ваш аффилированный клиент совершит покупку, вы увидите его имя, адрес электронной почты и размер вашей прибыли в разделе настроек вашего аккаунта. Таким образом, вы сможете сэкономить на экспорте.
Могу ли я заработать с Renderforest?
Могу ли я изменить свой адрес эл. почты?
Ваш адрес эл. почты может быть изменен, если у вас есть план подписки. Однако проекты, которые вы создали, не будут перенаправлены на ваш новый аккаунт. Чтобы изменить адрес эл. почты, отправьте запрос нашей службе поддержки.
Мой аккаунт приостановлен. Что мне делать?
Возможно ваш платеж отмечен как мошенничество. В таких случаях система автоматически блокирует ваш аккаунт и возвращает ваши средства. Свяжитесь с нашей службой поддержки, чтобы решить этот вопрос.
Могут ли несколько пользователей пользоваться одним аккаунтов?
Да, вы можете оформить план подписки Agency и добавить несколько пользователей. Все проекты будут сохранены автоматически.
Планы подписки и оплата
Что из себя представляет план подписки Renderforest?
План подписки Renderforest - это неподписанное соглашение между Renderforest и клиентом. Клиент соглашается на ежемесячную или ежегодную оплату за продукты или услуги, которыми он будет пользоваться.
Где я могу просмотреть свой план подписки?
Чтобы просмотреть свой план подписки, нажмите на свое имя в правом углу. В выпадающем меню выберите 'Подписка', где вы сможете просмотреть свои действующие и истекшие планы подписки.
Какие способы оплаты вы принимаете?
Мы принимаем следующие способы оплаты:
Кредитные и дебетовые карты
- Мы принимаем оплату как с кредитных, так и с дебетовых карт. Перед осуществлением платежа вы сможете выбрать подходящий метод оплаты. Мы принимаем оплату напрямую со следующих карт: Visa, MasterCard, Amex, Discover Card, JCB, Diners Club, Debit Card.
PayPal
- Renderforest принимает оплату посредством PayPal. Когда вы закончите работу над видео, просмотрите его в режиме предварительного просмотра. Убедитесь, что в видео не нужно вносить изменения. Далее выберите нужное качество и перейдите к оплате посредством PayPal. Пожалуйста, обратите внимание на то, что оплата посредством PayPal доступна только в евро и долларах США.
Как мне изменить мои платежные данные?
Если вы обладатель плана подписки и хотите изменить свои платежные данные, пожалуйста напишите нашей службе поддержки на support@renderforest.com, чтобы они вам помогли.
Если вы хотите воспользоваться опцией оплаты за один продукт, вам необходимо просто заполнить свои платежные данные при оформлении оплаты.
Будет ли мой план подписки продлен автоматически?
Да, все планы подписки продлеваются автоматически. Если вы хотите предотвратить автоматическую оплату, отмените план подписки до истечения срока подписки.
Какие способы оплаты доступны на Renderforest?
У вас есть два варианта оплаты, чтобы экспортировать и приобрести свой проект:
1. Оплата за отдельный продукт: оформите оплату за каждый отдельный проект в высоком качестве
2. Планы подписки: у нас есть месячные и годовые планы подписки
Что будет с моими проектами, если я изменю план подписки, или пробный период премиум-плана закончится?
Если вы измените или отмените свой план подписки, вы все равно сможете скачать свои проекты. Но если вы захотите внести новые изменения, функционал инструментов будет ограничен вашим текущим планом подписки. Также обратите внимание, что все созданные вами проекты и медиафайлы будут автоматически удалены, если вы не заходите в свой аккаунт более 60 дней.
Обязательно ли оформлять годовой план подписки?
Совсем нет! Мы предоставляем и месячные планы подписки.
Могу ли я оплачивать план ежемесячно?
Конечно! Просто выберите подходящий ежемесячный план подписки. Включите автоматическое продление, и система будет взимать средства каждый месяц.
Могу ли я приобрести несколько планов подписки для своей компании?
Да. Вы можете приобрести несколько планов подписки для своих сотрудников или оформить план Agency или Enterprise. Они предполагают подключение 3 или 5 дочерних аккаунтов соответственно.
Я попытался приобрести план два раза, и система выдавала ошибку. В чем проблема?
Такие проблемы могут возникнуть из-за вашего браузера. Попробуйте поменять браузер или устройство, чтобы осуществить оплату.
Примечание: убедитесь, что ваши платежные данные введены верно.
Чтобы получить дополнительную помощь, обратитесь в нашу службу поддержки по адресу эл. почты support@renderforest.com
Как применить код купона?
1. Перейдите на страницу
'Мои видео', выберите видео, которое вы хотите экспортировать в HD, и нажмите кнопку
'Экспорт'.
2. На странице оплаты перейдите в раздел купонов и нажмите на ссылку голубого цвета 'Уже есть купон?'
3. Введите код купона, предоставленный службой поддержки Renderforest.
4. Выберите нужное качество и нажмите Применить.
При применении кода купона система выдает ошибку 'Купон не действителен'. В чем проблема?
Если вы видите сообщение 'Код купона не найден', то скорее всего вы ввели неверный код, или он оказался фальшивым. Фальшивые купоны, которые предлагают сторонние сайты, недействительны на Renderforest.
Как я могу получить купон на скидку?
Мы предоставляем купоны на скидку, чтобы поддержать пользователей. Дополнительную информацию по получению и применению купонов можно найти в
данной статье в нашем блоге.
Как я могу получить купон на скидку для плана подписки?
Купоны на скидку предоставляются обладателям планов подписки Lite, Amateur, Pro и Agency.
Поделитесь страницей Renderforest на своей стене в Facebook и/или в Twitter в открытом доступе и получите код купона на скидку в 5% для месячного или годового плана подписки Lite, а для остальных планов - 5% для месячного и 8% для годового плана подписки.
Как мне получить купон на скидку, если я студент?
Renderforest оказывает студентам поддержку и предоставляет им скидку. Свяжитесь с support@renderforest.com со своего учебного аккаунта с адресом эл. почты на домене .edu и получите промокод на скидку в 20% для экспорта одного видео.
Что из себя представляет лицензия реселлера?
Лицензия реселлера дает возможность перепродавать видео в формате HD другим компаниям или клиентам. Большинство агентств перепродают наши видео, и у нас нет ограничений касательно лицензии видео, которые экспортируются в формате HD 1080 (при приобретении продукта в формате HD1080, когда вы оформляете разовый экспорт или план подписки Agency).
Как мне отменить автопродление плана подписки?
Вы можете отменить автопродление своего плана подписки и продолжить пользоваться платформой до истечения срока действия своего плана подписки.
Чтобы отменить автопродление плана подписки,
- перейдите на страницу 'Подписки'.
- Наведите курсор мыши на 'Автопродление' и нажмите кнопку 'Включено'.
- Далее вам необходимо подтвердить отмену, нажав кнопку 'Да, отменить'.
Статус автопродления будет изменен на 'Выключено', и система не будет взимать плату.
При возникновении трудностей в процессе отмены автопродления свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу эл. почты support@renderforest.com.
Могу ли я получить возврат средств, если я приобрел продукт по ошибке?
Renderforest не обязан предоставлять возврат средств или кредит по причинам, включая, но не ограничиваясь ими, если вы:
- передумали после покупки продукта,
- купили продукт по ошибке,
- не обладаете достаточным опытом, чтобы использовать продукт,
- не видите необходимость использовать продукт.
- При возникновении вопросов или проблем, связанных с оплатой на Renderforest, просим связаться с нашей службой поддержки по адресу эл. почты support@renderforest.com.
Настройки конфиденциальности
У кого есть доступ к информации моего аккаунта?
Доступ к вашему аккаунту и созданным видео есть только у вас. Видео, созданные на Renderforest, будут доступны в разделе меню 'Мои видео' и по умолчанию будут иметь доступ по ссылке. Видео с доступом по ссылке будут видны только пользователям, у которых есть ссылка. Видео с ограниченным доступом будут видны только вам, вы также можете открыть доступ другим пользователям Renderforest, так они смогут смотреть и делиться вашими видео.
Примечание: в данном случае Renderforest не несет ответственности за то, как другие пользователи Renderforest будут использовать ваши данные. Будьте осторожны, прежде чем передавать свою информацию кому-либо или делать ее общедоступной. Более подробную информацию вы можете найти в разделе Политика конфиденциальности.
Как и зачем Renderforest собирает мои данные?
Как только вы открываете наш сайт, данные о вас собираются автоматически. Мы используем файлы cookie, чтобы вам было удобнее пользоваться сайтом, они не причинят вреда. К сожалению, наш сайт не будет доступен пользователям, которые отключили файлы cookie, так как именно они обеспечивают вход в аккаунт.
Для дополнительной информации перейдите в раздел Политика конфиденциальности.
Как Renderforest защищает мои данные?
Мы храним всю вашу личную информацию в защищенных базах данных, чтобы обеспечить безопасность ваших данных. Информация, включающая данные кредитных карт и другие финансовые детали, будет удалена с наших серверов сразу после оформления платежа.
Более подробная информация доступна в разделе Политика конфиденциальности.
При возникновении проблем и вопросов касательно мер безопасности, напишите нам на support@renderforest.com.
Могу ли я запросить копию моих личных данных?
Да, вы имеете право получить доступ к данным, которыми мы располагаем. Напишите нам на support@renderforest.com, и после того, как вы пройдете верификацию, мы направим вам электронную копию ваших личных данных в течение 72 часов. Мы не сможем предоставить вам доступ к ваших личным данным только в случае, если это затрагивает права и свободу других людей.
Буду ли я оповещен об изменениях касательно моих личных данных?
Да, мы будем уведомлять вас о всех важных изменениях по электронной почте. Последняя версия нашей политики конфиденциальности будет доступна на этой странице. Чтобы быть в курсе последних изменений, перейдите на страницу
Политика конфиденциальности.
Что будет с моими личными данными после удаления моего аккаунта на Renderforest?
После того, как вы удалите свой аккаунт, все ваши личные данные будут удалены.
Примечание: как только вы удалите свой аккаунт, вы потеряете доступ к нашим услугам. Если вы захотите вернуться к использованию платформы, вам будет необходимо заново пройти регистрацию, так как мы не сможем восстановить ваш прежний аккаунт.
Использует ли Renderforest файлы cookie?
Да, мы используем файлы cookie, чтобы обеспечить удобное пользование сайтом. Они не будут влиять на конфиденциальность и безопасность ваших данных. Тем не менее, вы можете отключить файлы cookie в настройках своего браузера в любое время. Мы храним такие файлы cookie в течение 30 дней, после чего они удаляются.
Как проверить, являются ли мои видео общедоступными?
Если вы не ограничили доступ к своему аккаунту, ваши видео будут включены в нашу галерею. Если вы хотите ограничить доступ к своим видео, перейдите в раздел 'Мой аккаунт' из меню и далее в 'Настройка предпочтений'. В настройках предпочтений для видео измените видимость по умолчанию на 'Ограниченный доступ' и отключите показ своих видео в галерее Renderforest в разделе 'Разрешить показ'.
Создание видео
Настройка и редактирование видео
Как создать видео на Renderforest?
1. Выберите любой шаблон из пяти категорий: Анимация, Интро и анимация логотипа, Слайд-шоу, Презентация и Визуализация музыки
2. Отредактируйте шаблон онлайн.
3. После того, как вы закончили редактирование, нажмите кнопку 'Предварительный просмотр'.
4. Перейдите в раздел 'Мои видео', чтобы получить доступ к созданным видео.
Просмотрите наше обучающее видео для дополнительной информации.
Какие типы видео я могу создать на Renderforest?
Редактор для создания видео от Renderforest позволяет создавать видео как для коммерческих, так и некоммерческих целей. На платформе доступны шаблоны для создания объясняющих видео для бизнеса, анимации логотипа, промороликов, интро для YouTube, анимированной типографики, слайд-шоу для свадьбы и путешествий, видео о продуктах, приглашений на мероприятия, корпоративных презентаций, инфографики и многого другого.
Сколько времени занимает создание видео?
Процесс создания видео онлайн на Renderforest - быстрый и простой. Работа над проектом, его экспорт и загрузка занимают не более нескольких минут.
Могу ли я отредактировать текст в видео?
Да, вы можете отредактировать любой текст и при необходимости удалить его.
Примечание: все поля для текста имеют ограничения по количеству символов. Будьте внимательны, чтобы ваш текст не был обрезан. Если вы превысите лимит символов, поле станет красным. Перед тем, как приступить к рендерингу видео проверьте, чтобы поля для текста не были красными.
Могу ли я изменить шрифты в видео?
Да, возможность изменить шрифты есть практически во всех шаблонах. Оформите план подписки, чтобы получить доступ к данной функции.
Могу ли я загрузить свои шрифты в шаблоны видео?
Да, вы можете загрузить свой шрифт, если вы обладаете одним из наших планов подписки.
Могу ли я загрузить свои видео в шаблон?
Вы можете загрузить любое видео в формате MP4, выбрав шаблон с полем для видео.
Могу ли я настроить цвета в шаблоне?
Это зависит от выбранного шаблона, функцию изменения цветовой гаммы можно найти в разделе 'Цвет', где вы можете изменить цвета шаблона или выбрать готовую цветовую палитру, разработанную командой Renderforest.
Могу ли я изменить музыку в видео?
Да, вы можете изменить музыку в разделе 'Музыка'. Вы можете выбрать музыкальный трек из нашей библиотеки музыки или загрузить свой трек, нажав кнопку 'Загрузить'.
Могу ли я загрузить свою музыку/закадровый голос?
Да, вы можете загрузить свой собственный музыкальный трек или закадровый голос, для этого нажмите кнопку 'Загрузить' в разделе 'Музыка' в редакторе видео.
Поддерживаемые форматы: MP3 и WAV
Допустимый размер: 30 Мб
Можно ли использовать в видео и музыку и закадровый голос?
Да, вы можете загрузить и закадровый голос и фоновую музыку.
Как это сделать в 3 шага:
1. Откройте вкладку 'Музыка'.
2. Нажмите кнопку 'Загрузить' и выберите свой файл с музыкой.
3. Нажмите кнопку 'Добавить голос за кадром', чтобы загрузить закадровый голос.
Убедитесь, что вы загрузили нужный файл в нужную часть видео.
Какой должна быть продолжительность видео для визуализации музыки?
Все шаблоны визуализации музыки поддерживают загрузку музыки продолжительностью до
10 минут, если вы используете опцию оплаты за один продукт (версия с бесплатным предпросмотром имеет длительность до 1 минуты). Для планов подписки длительность музыкального трека определяется в соответствии с максимальной продолжительностью для видео, установленной для каждого плана подписки.
Примечание: загружаемые файлы должны быть в формате MP3 и WAV и размером не более 30 Мб.
Могу ли я удалить музыку из своего аккаунта?
Да, перейдите в раздел 'Музыка', где вы сможете получить доступ к библиотеке в разделе 'Загруженная музыка'. Выберите трек, который вы хотите удалить, и нажмите на иконку удаления.
Примечание: чтобы удалить файл из библиотеки, вам потребуется удалить трек из всех проектов, в которых он был использован.
Могу ли я создать и экспортировать свои видео в разных форматах?
Проекты, созданные на Renderforest, экспортируются в формате .mp4, который поддерживают большинство проигрывателей и браузеров. Если вы экспортируете видео в HD, вы можете изменить его разрешение и формат с помощью стороннего видеоредактора.
Какой рекомендуемый размер для загружаемых изображений и логотипов?
Рекомендуемый размер зависит от типа изображения. Для логотипов мы рекомендуем использовать файл в формате PNG с прозрачным фоном и разрешением 1000x1000 px. Для остальных изображений необходимо использовать файл в формате JPG размером 1920x1080 px.
Есть ли на платформе шаблоны с продолжительностью больше 3 минут?
Да, у нас есть шаблоны продолжительностью до 1 часа. Максимальная продолжительность проекта установлена в соответствии с вашим планом подписки. При использовании опции 'Оплата за продукт' вы можете создавать видео длительностью до 3 минут. Для создания видео с большей продолжительностью, пожалуйста, ознакомьтесь с нашими планами подписки.
Могу ли я изменить продолжительность сцен?
Да, большинство шаблонов поддерживают изменение продолжительности сцен.
Могу ли я создать видео с помощью приложения для iOS?
Да, вы можете создавать и скачивать видео с помощью приложения для iOS. Пользоваться веб-версией и приложением можно с одного аккаунта. Созданные проекты будут синхронизированы автоматически, и вы сможете продолжить редактирование на разных устройствах.
Могу ли я найти шаблоны, которые поддерживают опцию 'Видео по сценарию'?
Да, при открытии страницы с шаблонами видео в меню слева доступна опция фильтрации шаблонов, которые поддерживают опцию 'Видео по сценарию'. Нажмите на галочку, и система найдет данные шаблоны.
Могу ли я отфильтровать шаблоны и пресеты?
Конечно, чтобы их отфильтровать, откройте страницу с шаблонами видео, где вы можете использовать фильтры в меню слева, чтобы выбрать видео или пресеты или и то, и другое.
Могу ли я отфильтровать шаблоны по параметру 'кадры в секунду'?
Да, вы можете их отфильтровать на странице с шаблонами видео, параметр 'Кадров в секунду' находится в меню слева. Здесь вы сможете выбрать нужный вариант из выпадающего меню.
Можно ли создать видео в вертикальном и квадратном формате?
Да, на платформе доступны шаблоны в панорамном, горизонтальном и квадратном форматах. Вы можете выбрать нужный формат в меню слева на странице шаблонов видео. Просто выберите нужное соотношение сторон: 16:9, 1:1, or 9:16.
Могу ли я перемещать и удалять сцены?
Да, вы можете перемещать и удалять сцены во всех наших шаблонах. Выберите сцену, перетащите ее, чтобы изменить ее место. Нажмите на иконку удаления, чтобы удалить сцену.
Просмотр и публикация
Могу ли я оплатить экспорт одного продукта?
Да, на Renderforest доступна опция оплаты за один продукт, которая позволяет оплачивать экспорт одного видео высокого качества и скачивать его без водяных знаков и авторскими правами на аудио.
Какой рекомендуемый размер и формат для загружаемых видео?
Мы рекомендуем загружать видео в следующих форматах: mp4, .qt, .3gp, .flv, .avi, .mov. Убедитесь, что размер файла не превышает 30 Мб.
Как сохранить созданное видео?
Все проекты автоматически сохраняются на странице 'Мои видео', и вы можете скачать их оттуда.
Примечание: оплата на Renderforest производится за каждый экспорт. Рекомендуем просматрировать видео в режиме предпросмотра перед тем, как его экспортировать в высоком качестве, чтобы не платить дважды.
Как просмотреть видео в режиме предварительного просмотра?
После того, как вы закончите редактирование своего проекта, перейдите в раздел 'Предпросмотр' и нажмите кнопку 'Предварительный просмотр'. Когда процесс рендеринга будет завершен, ваше видео будет доступно для предпросмотра на странице 'Мои видео'.
Могу ли я отредактировать видео после того, как я создал(-а) его?
Оплата на Renderforest производится за каждый экспорт. Вы можете заново отредактировать свое видео и произвести повторный экспорт, но в таком случае вам придется платить дважды. Рекомендуем просматрировать видео в режиме предпросмотра перед тем, как его экспортировать в высоком качестве, чтобы не платить дважды.
Рендеринг моего видео долгое время находится в очереди. Как мне разобраться с этой проблемой?
Рендеринг может занять немного больше времени из-за перегруженности сервера. Пожалуйста, проявите терпение, ваше видео будет готово в скором времени. Экспорт видео в HD выше по приоритету.
Могу ли я покинуть сайт во время рендеринга?
Да, можете. Ваше видео будет доступно на странице 'Мои видео' после окончания рендеринга. Вы также можете включить уведомления по эл. почте или в браузере.
Удалит ли Renderforest видео, которые прошли рендеринг?
Все ваши видеопроекты будут сохранены на Renderforest, и только вы сможете их удалить. Вы можете вернуться и отредактировать свои проекты в любое время.
Обратите внимание, что все созданные проекты и загруженные медиафайлы будут автоматически удалены, если вы не заходите в свой аккаунт более 60 дней.
Водяной знак для видео и аудио будет удален, когда вы экспортируете свое видео в формате SD360, HD720 или HD1080.
Будут ли HD видео иметь водяной знак, если я оформлю план подписки?
На HD видео нет водяного знака ни для видео, ни для аудио.
Я уже заплатил за видео, но оно все еще содержит водяной знак. В чем проблема?
Оплата на Renderforest осуществляется за каждый экспорт. Поэтому мы рекомендуем просматривать видео в режиме предпросмотра перед тем, как его экспортировать в высоком качестве, чтобы вам не пришлось платить дважды. Если вы отредактируете видео после экспорта в высоком разрешении, вы столкнетесь с такой проблемой. Свяжитесь с нашей службой поддержки по эл. почте support@renderforest.com, чтобы разобраться. в чем проблема.
Могу ли я монетизировать видео, созданные на Renderforest?
Да, и видео, и музыка, доступные на Renderforest, имеют лицензию и могут быть использованы на YouTube. Вы получите претензию правообладателя, если музыка, которую вы используете в своих видео, будет из лицензированной коллекции Renderforest. Чтобы убрать претензию правообладателя, пожалуйста, перейдите на Adrev, добавьте свой URL-адрес и данное примечание: 'Музыка использована по лицензии от Lester W. (тут ID вашей транзакции)'.
Создание веб-сайта
Как создать веб-сайт с помощью Renderforest?
1. Перейдите на страницу 'Создать веб-сайт' и выберите подходящий шаблон в одной из категорий.
2. Убедитесь, что вы выполнили вход в свой аккаунт, чтобы получить доступ к редактору и настройке шаблона.
Вы также можете создать свой сайт с нуля, не используя шаблоны.
Как добавить элементы в веб-сайт?
Вы можете использовать готовый шаблон или создать свой сайт с нуля. В обоих случаях у вас есть возможность добавлять различные элементы и разделы в свой веб-сайт. Нажмите на иконку '+', чтобы добавить в проект новый элемент.
Вы можете опубликовать свой веб-сайт на бесплатном поддомене Renderforest (он будет заканчиваться на
'renderforestsites.com') или заплатить за публикацию на своем домене. Оплата не включает стоимость домена, но вы можете приобрести его или подключить свой текущий домен.
Могу ли я получить домен для сайта бесплатно?
Создание веб-сайта на Renderforest бесплатное, но оно не включает предоставление бесплатного домена. Тем не менее, вы можете использовать бесплатный поддомен Renderforest (он будет заканчиваться на
'renderforestsites.com'). Вы также можете приобрести новый домен или подключить к сайту свой текущий домен.
Как осуществляется оплата - единоразово или периодически?
После того, как оформление вашего сайта готово, вам необходимо оплатить за хостинг, чтобы опубликовать сайт. Оплата будет осуществляться раз в год или раз в месяц, в зависимости от вашего плана подписки. Вам будет необходимо возобновлять план подписки раз в год или раз в месяц, чтобы ваш сайт продолжал функционировать.
Что делать, если у меня нет домена?
Если у вас нет своего домена, вы можете приобрести его на нашей платформе. Для этого перейдите в личное меню и нажмите 'Мои домены', чтобы приобрести домен.
Могу ли я создать одностраничный сайт?
Да, можете. Чтобы создать новую страницу, перейдите в раздел 'Pages' в меню слева и нажмите 'Add New'. Далее введите название своего сайта, которое будет использовано и в качестве URL-адреса, и нажмите 'Create'.
Могу ли я добавить в свой сайт онлайн-чат?
Да! Вы можете добавить онлайн-чат в разделе 'Widgets', чтобы обеспечить эффективную поддержку клиентов.
Могу ли я подключить инструменты аналитики к своему сайту?
Да, можете. В разделе настроек 'General' можно изменить настройки файлов cookie, добавить значок сайта, выбрать картинку для соцсетей, адрес эл. почты для сайта, ID Google Аналитики и ID Facebook pixel.
Будет ли мой сайт адаптирован под мобильные устройства?
Да, наши шаблоны веб-сайтов адаптированы для мобильных устройств и планшетов. Вы можете просмотреть свой сайт на различных устройствах (ПК, планшет, мобильный телефон) перед тем, как его опубликовать.
Создание логотипа
Как создать логотип на Renderforest?
Вы можете ввести ключевые фразы, характеризующие ваш бизнес, и предпочитаемый стиль, и наш инструмент на основе искусственного интеллекта автоматически сгенерирует дизайн логотипа. Кроме того, вы можете просмотреть нашу библиотеку шаблонов и отредактировать понравившийся шаблон.
Является ли конструктор логотипов Renderforest бесплатным?
Создание логотипов на Renderforest всегда бесплатно. Вы также можете бесплатно скачать созданный логотип в формате PNG в небольшом размере. Мы взимаем плату только за логотипы в формате PNG и SVG (векторные) высокого качества и за руководство по бренду.
Могу ли я добавить в логотип свой шрифт?
К сожалению, на данный момент функция загрузка собственных шрифтов недоступна, но мы приложили все усилия, чтобы предложить вам отличные шрифты в разных стилях и категориях в нашей большой коллекции шрифтов.
Как сохранить созданный логотип?
На Renderforest доступна функция автосохранения, которая сохраняет все изменения, которые вы вносите. Все логотипы, созданные вами на Renderforest, будут доступны на странице 'Мои логотипы'.
Как мне получить свой логотип после оплаты?
Как только вы оформите оплату, вы будете перенаправлены на страницу 'Мои логотипы'. Оттуда вы можете скачать логотип, который вы приобрели в формате PNG и SVG высокого качества, и использовать его для сайта, печати и других проектов.
Как осуществляется оплата - единоразово или периодически?
Мы взимаем плату только за логотипы в формате PNG и SVG (векторные) высокого качества и за руководство по бренду. Для оформления логотипов доступны как единоразовая плата, так и планы подписки. При использовании опции оплаты за один продукт периодическая плата не взимается и не налагается.
Могу ли я внести изменения в логотип после оформления оплаты?
Да, вы можете внести неограниченное количество изменений в свой логотип после покупки. Единственное, что вы не можете изменить - это иконка логотипа, но вы можете скачать неограниченное количество версий логотипа с разным текстом и в разных форматах.
Могу ли я создать несколько вариантов логотипа?
Да, можете. Вы можете оформить 8 разных вариантов логотипа для широкого пользования, руководства по использованию бренда, профессиональные мокапы и векторные файлы. Комплексный пакет для дизайна готов для работы.
Создание графического дизайна
Как создать графический дизайн на Renderforest?
Чтобы создать графический дизайн:
- выберите понравившийся набор шаблонов в коллекции, которая постоянно пополняется,
- выберите нужный формат изображения и нажмите 'Создать сейчас',
- отредактируйте шаблон, изменив текст, добавив свои изображения и настроив элементы,
- скачайте готовый графический дизайн.
Является ли редактор графического дизайна Renderforest бесплатным?
Создание графического дизайна на Renderforest всегда бесплатно. Вы можете скачать свой дизайн бесплатно в низком качестве в формате JPEG. Оплату необходимо оформить только для премиум-дизайнов и подключения дополнительных функций.
Как скачать графический дизайн?
Все графические дизайны, которые вы создали, будут сохранены в разделе 'Мои дизайны', где вы сможете просмотреть и скачать свои проекты.
Могу ли я поделиться своими дизайнами с другими пользователями?
Да, вы можете поделиться своим проектом. Для этого оформите один из наших планов подписки, чтобы включить функцию публикации ссылки.
В каких форматах доступны графические дизайны?
Вы можете скачать свои графические дизайны в формате JPEG и PDF.
Могу ли я загрузить свои файлы в шаблон?
Да, можете. Перейдите в редактор и нажмите на инструмент 'Images'. С его помощью вы сможете загрузить свои изображения.
Какие графические дизайны я могу создать на Renderforest?
Вы можете просмотреть нашу коллекцию графических дизайнов, которая постоянно пополняется, чтобы подобрать дизайн для социальных сетей, флаеров, плакатов, промоматериалов для мероприятий, презентаций, отчетов и многого другого.
Могу ли я создать графический дизайн другого размера?
На данный момент эта опция недоступна, так как наши шаблоны разработаны в соответветствии с другими требованиями. Вы можете скачать свой графический дизайн в форматах, разработанных для социальных сетей: Facebook, Instagram, YouTube, а также постеров, флаеров, презентаций и др.
Могу ли я создать один и тот же графический дизайн в разных форматах?
Да, можете. Просмотрите доступные форматы в верхней части редактора и измените размер файла на нужный.
Оформление мокапов
Как отредактировать мокап на Renderforest?
Создание и редактирование мокапов на Renderforest проще, чем кажется на первый взгляд.
Чтобы оформить мокап:
- загрузите понравившийся набор шаблонов и начните редактирование,
- загрузите свое изображение или выберите подходящее из библиотеки медиа,
- при необходимости измените цвет фона,
- скачайте свой мокап.
Более подробную информацию можно найти в нашем обучающем видео.
Является ли генератор мокапов бесплатным?
Создание мокапов на Renderforest всегда бесплатно. Вы можете скачать мокапы с водяным знаком бесплатно. Мы взимаем плату только за мокапы в формате JPEG высокого качества и без водяных знаков.
Могу ли я внести изменения в изображение после оплаты?
После приобретения изображения, созданного с помощью генератора мокапов Renderforest, вы можете использовать его в любых целях. Однако команда дизайнеров Renderforest настоятельно рекомендует не изменять дизайн вне редактора Renderforest, чтобы сохранить общий вид проекта.
Могу ли я продать изображения, созданные с помощью генератора мокапов Renderforest?
Да, вы можете продать конечный продукт или использовать его в качестве рекламы для продажи других продуктов.
Могу ли я использовать свои мокапы в коммерческих проектах?
Да, вы можете использовать изображения, созданные с помощью генератора мокапов Renderforest, в коммерческих и личных целях.
Могу ли я создать мокап, не оформляя план подписки?
Да, вы можете воспользоваться опцией оплаты за один продукт. Вы можете оплатить только за один мокап и скачать его, не оформляя план подписки. Если же вам необходимо создать несколько мокапов, приобретение плана подписки будет более выгодным решением.
Как скачать созданный мокап?
Все мокапы, созданные вами, будут сохранены на странице 'Мои мокапы'. Откройте данную страницу и нажмите кнопку 'Скачать', чтобы сохранить проект на своем устройстве.
Могу ли я повторно отредактировать и скачать мокап после оплаты?
Нет, после экспортирования мокапа его нельзя отредактировать повторно. Вы можете использовать ту же сцену мокапа для нового проекта, но вам придется заплатить за скачивание.